Información GDPR

Última actualización: Enero 2025

Cumplimiento con GDPR

En divinegemsarena.com, cumplimos completamente con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la Unión Europea para proteger los derechos de privacidad de nuestros usuarios europeos.

Base Legal para el Procesamiento

Procesamos datos personales bajo las siguientes bases legales:

• Consentimiento: Para cookies no esenciales y comunicaciones de marketing
• Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y seguridad
• Ejecución de contrato: Para proporcionar los servicios de juego solicitados

Tus Derechos bajo GDPR

Como ciudadano de la UE, tienes los siguientes derechos:

Derecho de Acceso

Puedes solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre ti.

Derecho de Rectificación

Puedes pedir que corrijamos datos inexactos o incompletos.

Derecho de Supresión

Puedes solicitar que eliminemos tus datos personales ("derecho al olvido").

Derecho de Portabilidad

Puedes recibir tus datos en un formato estructurado y legible por máquina.

Derecho de Oposición

Puedes oponerte al procesamiento de tus datos para ciertos propósitos.

Derecho de Limitación

Puedes solicitar que limitemos el procesamiento de tus datos en ciertas circunstancias.

Transferencias Internacionales

Si transferimos datos fuera de la UE, garantizamos protecciones adecuadas mediante cláusulas contractuales estándar u otros mecanismos aprobados por la UE.

Retención de Datos

Conservamos datos personales solo mientras sea necesario para:

• Proporcionar nuestros servicios de juego
• Cumplir con obligaciones legales
• Resolver disputas y hacer cumplir acuerdos

Violaciones de Datos

En caso de una violación de datos que afecte tus derechos, te notificaremos dentro de 72 horas según lo requerido por GDPR.

Ejercer tus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contacta:

Email: support@divinegemsarena.com

Responderemos a tu solicitud dentro de un mes.

Autoridad de Supervisión

Si no estás satisfecho con cómo manejamos tus datos, tienes derecho a presentar una queja ante tu autoridad local de protección de datos.